Son Güncelleme Tarihi: 1 Ocak 2025
İMG Yapı Yalıtım Mühendislik A.Ş. olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın ve hizmetlerimizden yararlanan müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatını taşıyan şirketimizin iletişim bilgileri aşağıda yer almaktadır:
İMG Yapı Yalıtım Mühendislik A.Ş.
Aydınevler Mah. Kırçiçeği Cad. No:25/F, Maltepe / İSTANBUL
E-posta: info@imgmuhendislik.com.tr
Telefon: 0850 532 6 999
KVKK Başvuru E-posta: kvkk@imgmuhendislik.com.tr
2. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemiz ve sunduğumuz hizmetler aracılığıyla aşağıdaki kişisel veriler toplanabilmektedir:
2.1. Doğrudan Sağlanan Veriler
İletişim formları, yapı bilgi formu veya diğer kanallar aracılığıyla tarafınızdan doğrudan alınan veriler şunlardır:
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Adres ve konum bilgileri (yapı projesi kapsamında)
- Mesaj ve talep içerikleri
- Yapı ve proje bilgileri
2.2. Otomatik Olarak Toplanan Veriler
Web sitemizi ziyaretiniz sırasında otomatik olarak aşağıdaki teknik veriler toplanabilmektedir:
- IP adresi
- Tarayıcı türü ve sürümü
- İşletim sistemi bilgisi
- Ziyaret edilen sayfalar ve gezinme davranışı
- Siteye giriş tarihi ve saati
- Çerez (cookie) verileri
- Referans URL (hangi siteden geldiğiniz)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:
- Talep ettiğiniz hizmetlerin sunulması ve proje tekliflerinin hazırlanması
- İletişim formları ve yapı bilgi formu aracılığıyla gönderilen taleplerin yanıtlanması
- Su yalıtım ve yapı mühendislik hizmetlerine ilişkin bilgilendirme yapılması
- Sözleşme ilişkisinin kurulması, yönetilmesi ve ifası
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerinin karşılanması
- Web sitesinin güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi
- Web sitesi kullanımını analiz ederek hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
- Teknik destek ve müşteri hizmetlerinin yürütülmesi
4. Hukuki Dayanak
Kişisel verilerinizin işlenmesinde KVKK'nın 5. maddesi kapsamındaki aşağıdaki hukuki sebepler esas alınmaktadır:
- Açık rıza: Pazarlama iletişimi ve analitik çerezler gibi işlemler için açık rızanıza dayanılmaktadır.
- Sözleşmenin kurulması veya ifası: Hizmet teklifleri ve proje yönetimi süreçlerinde sözleşme ilişkisi kapsamında işlem yapılmaktadır.
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi: Vergi ve ticaret mevzuatından doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işleme yapılmaktadır.
- Meşru menfaat: Web sitesi güvenliğinin sağlanması ve iş süreçlerinin yönetimi için meşru menfaat kapsamında işleme yapılmaktadır.
5. Kişisel Verilerin Aktarımı
5.1. Yurt İçi Aktarım
Kişisel verileriniz; yasal zorunluluk halleri dışında üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır. Zorunlu hallerde aşağıdaki alıcılarla paylaşım yapılabilmektedir:
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (mahkemeler, vergi daireleri vb.)
- Hizmet sunumunda destek alınan tedarikçi ve iş ortakları (gizlilik taahhüdü kapsamında)
- E-posta altyapı hizmet sağlayıcıları
5.2. Yurt Dışı Aktarım
Web sitemiz Google Analytics gibi üçüncü taraf analiz araçları kullanabilmektedir. Bu araçlar kapsamında teknik veriler yurt dışına aktarılabilmektedir. Söz konusu aktarımlar, KVKK'nın 9. maddesi ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararları çerçevesinde gerçekleştirilmektedir.
6. Veri Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülükleri kapsamında saklanmaktadır:
- İletişim ve talep formları: 3 yıl
- Sözleşme ilişkisine dayalı veriler: Sözleşme süresi + 10 yıl (Türk Borçlar Kanunu kapsamında)
- Muhasebe ve vergi kayıtları: 5 yıl (Vergi Usul Kanunu kapsamında)
- Web sitesi log kayıtları: 2 yıl (5651 sayılı Kanun kapsamında)
- Çerez verileri: Her çerezin kendi saklama süresi geçerlidir (Çerez Politikamıza bakınız)
Saklama süresi sona eren kişisel veriler, KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
7. İlgili Kişinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme ve silme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
8. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle bize başvurabilirsiniz:
- E-posta: kvkk@imgmuhendislik.com.tr adresine kimliğinizi doğrulayan belgelerle birlikte yazılı başvuru
- Posta: Aydınevler Mah. Kırçiçeği Cad. No:25/F, Maltepe / İSTANBUL adresine ıslak imzalı dilekçe
Başvurunuzda; adınız-soyadınız, T.C. kimlik numaranız (yabancı uyruklu iseniz pasaport numaranız), tebligata esas adresiniz, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve talep konunuzun yer alması gerekmektedir. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.
9. Güvenlik Önlemleri
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla aşağıdaki teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır:
- SSL/TLS şifreleme protokolleri ile güvenli veri iletimi
- Erişim yetkilendirme ve kimlik doğrulama sistemleri
- Düzenli güvenlik güncellemeleri ve yama yönetimi
- Çalışanlara yönelik kişisel veri koruma eğitimleri
- Veri işleme süreçlerine ilişkin iç politika ve prosedürler
- Veri ihlali tespit ve bildirim mekanizmaları
10. Çerezler
Web sitemiz çerez (cookie) teknolojisi kullanmaktadır. Çerez kullanımına ilişkin ayrıntılı bilgi için Çerez Politikamızı incelemenizi tavsiye ederiz.
11. Politika Güncellemeleri
Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemeler veya iş süreçlerimizdeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Politikada yapılan önemli değişiklikler web sitemizde yayımlanacaktır. Politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz. Güncellenmiş politika, web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.
Sorularınız ve talepleriniz için kvkk@imgmuhendislik.com.tr adresinden veya 0850 532 6 999 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz.
