Son Güncelleme Tarihi: 1 Ocak 2025
İMG Yapı Yalıtım Mühendislik A.Ş. olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi bilgilendirmek amacıyla bu aydınlatma metni hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Kişisel verileriniz, aşağıda bilgileri yer alan veri sorumlusu tarafından işlenmektedir:
Unvan: İMG Yapı Yalıtım Mühendislik A.Ş.
Adres: Aydınevler Mah. Kırçiçeği Cad. No:25/F, Maltepe / İSTANBUL
E-posta: info@imgmuhendislik.com.tr
Telefon: 0850 532 6 999
KVKK Başvuru Adresi: kvkk@imgmuhendislik.com.tr
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Şirketimiz tarafından aşağıdaki kategorilerde kişisel veri işlenmektedir:
- Kimlik Verileri: Ad, soyad
- İletişim Verileri: Telefon numarası, e-posta adresi, posta adresi
- İşlem Güvenliği Verileri: IP adresi, log kayıtları, çerez verileri
- Müşteri İşlem Verileri: Talep ve şikâyet kayıtları, hizmet geçmişi, proje bilgileri
- Mesleki Deneyim Verileri: Yapı projesi niteliği ve teknik bilgiler (yapı bilgi formu kapsamında)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Su yalıtım ve yapı mühendislik hizmetlerine yönelik taleplerin alınması, değerlendirilmesi ve yanıtlanması
- Keşif, teknik inceleme ve proje teklifi hazırlama süreçlerinin yürütülmesi
- Sözleşme ilişkisinin kurulması, yönetilmesi ve ifasının sağlanması
- Müşteri hizmetleri ve teknik destek süreçlerinin yönetilmesi
- Hizmetlerimize ilişkin bilgilendirme, güncelleme ve hatırlatma iletişimlerinin yapılması
- Yasal ve idari yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, muhasebe, ticaret mevzuatı vb.)
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının bilgi ve belge taleplerinin karşılanması
- Web sitesinin güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi
- Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve iyileştirilmesine yönelik analiz çalışmalarının yürütülmesi
4. Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Taraflar ve Aktarım Amacı
Kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen taraflara ve amaçlarla aktarılabilmektedir:
- Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili taleplerin karşılanması amacıyla Maliye Bakanlığı, Sosyal Güvenlik Kurumu, mahkemeler ve diğer kamu otoritelerine
- İş Ortakları ve Tedarikçiler: Hizmetlerin ifası sürecinde ihtiyaç duyulan destek hizmetlerini sunan, gizlilik ve veri güvenliği yükümlülükleri kapsamındaki tedarikçi firmalara
- E-posta ve Altyapı Hizmet Sağlayıcıları: İletişim altyapısı kapsamında sınırlı teknik verilerin paylaşımı amacıyla hizmet sağlayıcılara
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır. Aktarımlar, KVKK'nın 8. ve 9. maddeleri kapsamındaki hukuki güvenceler çerçevesinde gerçekleştirilmektedir.
5. Kişisel Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:
- Web sitemizdeki iletişim formu ve yapı bilgi formu aracılığıyla elektronik ortamda
- Telefon görüşmeleri ve e-posta yazışmaları yoluyla
- Yüz yüze görüşmeler ve sözleşme süreçleri kapsamında fiziksel ortamda
- Web sitesi ziyaretleri sırasında otomatik olarak (çerezler ve log sistemleri aracılığıyla)
Bu verilerin işlenmesinde KVKK'nın 5. maddesi kapsamındaki hukuki sebepler esas alınmaktadır:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (md. 5/2-c)
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (md. 5/2-ç)
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması (md. 5/2-f)
- İlgili kişinin açık rızası (md. 5/1) — yalnızca rıza gerektiren işlemler için
6. Kişisel Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama sürelerince muhafaza edilmektedir. Bu süreler genel olarak şu şekildedir:
- İletişim ve talep bilgileri: 3 yıl
- Sözleşmesel ilişkiye dayalı veriler: Sözleşme sona erme tarihinden itibaren 10 yıl
- Muhasebe ve fatura kayıtları: 5 yıl (Vergi Usul Kanunu md. 253)
- Web sitesi erişim logları: 2 yıl (5651 sayılı Kanun)
Saklama süresi dolan kişisel veriler, Kişisel Verileri Saklama ve İmha Politikamız çerçevesinde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
7. Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinize ilişkin olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme hakkı
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme hakkı
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme hakkı
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme hakkı
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme hakkı
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme hakkı
- Düzeltme ve silme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme hakkı
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme hakkı
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme hakkı
8. Başvuru Hakkı ve Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak amacıyla şirketimize aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:
- E-posta yoluyla: kvkk@imgmuhendislik.com.tr adresine, kimliğinizi doğrulayan belgeyle birlikte yazılı başvuru
- Posta yoluyla: Aydınevler Mah. Kırçiçeği Cad. No:25/F, Maltepe / İSTANBUL adresine ıslak imzalı ve kimlik fotokopisi ekli dilekçe
Başvurunuzda; adınız-soyadınız, T.C. kimlik numaranız (yabancı uyruklular için pasaport numarası veya kimlik numarası), tebligata esas adresiniz ve talep konunuzun açıkça belirtilmesi gerekmektedir. Başvurunuz en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin şikâyetlerinizi Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na da iletebilirsiniz: www.kvkk.gov.tr
